Hoe kalmeer je een verward persoon? | Rachel valt binnen
De politie krijgt regelmatig meldingen over agressieve of verwarde personen. Een belangrijke taak is dan: het de-escaleren van de situatie. Oftewel: alles weer rustig krijgen zonder geweld te gebruiken. Tijdens een oefening van politieonderhandelaar Aad, neemt EO-presentator Rachel Rosier de proef op de som.