Uitleg over de chatfunctie voor ouders en verzorgers

Jouw kind is niet alleen kijker — maar ook detective. Elke week kunnen kinderen via deze website meezoeken naar aanwijzingen, opdrachten oplossen en zo dichter bij de oplossing komen.

Chatten met een karakter uit de serie

De grootste nieuwigheid dit seizoen: kinderen kunnen wekelijks chatten met één van de verdachten uit de serie. Door de juiste vragen te stellen, kunnen ze nieuwe aanwijzingen ontdekken die (nog) niet in de afleveringen te zien zijn.

Belangrijk om te weten: je kind chat niet met de echte jeugdster, maar met een chatbot die het personage speelt. De chat is deels gescript en deels aangedreven door AI, speciaal ontwikkeld per jeugdster voor deze serie.

Veilig chatten

We zullen kinderen nooit vragen om persoonlijke informatie te delen in de chat — niet alleen omdat een goede detective anoniem blijft, maar ook omdat dit het veiligst is. 

De chatbot heeft alleen toegang tot informatie over het verhaal van Zapp Detective — hij kan niet zomaar het internet op en geeft dus geen onverwachte of ongepaste antwoorden van buitenaf. Wat je kind te zien krijgt, is volledig door ons bepaald en gecontroleerd.

Chatgesprekken worden anoniem bewaard en door ons team inhoudelijk gecheckt. Mocht er iets verontrustends in een gesprek staan — zoals signalen die om aandacht vragen — dan ondernemen wij actie. Mocht je zelf iets tegenkomen, laat het ons ook weten via zappdetective@kro-ncrv.nl. 

Om schermtijd te beperken, is het aantal vragen per gesprek bewust kort gehouden.

Heb je vragen of opmerkingen? Neem contact op via zappdetective@kro-ncrv.nl.